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2007中国搜索市场研究专题报
来源:网站推广 时间:2007-11-16

 主持人:

  感谢龚院长的致辞,他讲到了最希望的一件事就是用最快的速度找到自己最想要的信息,这显然目前只有搜索能够做到。中国电子信息产业发展研究院,也就是龚院长所在的机构,包括所在的赛迪集团和赛迪网、赛迪顾问等,其实很长一段时间以来一直通过信息化、网络化发展领域非常有力的平台。包括赛迪网成立也是在国内互联网企业里面属于最早的一家,赛迪顾问过去在市场研究领域做了达赖的工作,下面我们有赛迪顾问陈文做《2007中国搜索引擎市场研究专题报告》,这个报告每年一度,去年年会发布的结果在市场上也产生了比较大的反响,今年的调查有7万多互联网用户参与了大赛,最终形成1万多有效问卷,具体情况我就不多说了,有请陈文、陈女士。


 

 陈文:

  尊敬的各位领导、在座的各位嘉宾,非常高兴今天上午有机会跟大家分享我们在历届搜索大赛的一些研究结果。

  回顾2007年中国搜索引擎市场我们发现虽然没有百度上市,Google提名谷歌以及阿里巴巴和雅虎联合的事情,但是也可以看到很多亮点。我们回顾一下2007年搜索引擎发展的状况。

  首先从全球市场来看搜索引擎市场规模持续快速增长,2007年以17.3%高速增长实现了28.5亿美元的规模。市场结构来看Google继续领跑全球市场,其市场份额有所增长。

  2007年中国搜索引擎市场特点:

  搜索引擎巨头们竞争逐渐转向并购和扩张,不得不承认通过并购实现企业规模的扩张是一条快速圈地的捷径,在搜索引擎市场上2007年我们不仅看到了Google和微软之间的竞价而且也引发了各界对于垄断的讨论。移动搜索是值得我们关注的热点,过去一年包括诺基亚这样的手机巨头也希望进入移动搜索实现对终端客户的进一步控制。企业搜索过去一年中得到了快速的发展,尽管他们依然占据市场的领先地位,包括Google、IBM、Oracle在内的一些人们厂商都积极投入到这方面的研发中。从中国的搜索引擎市场规模来看:

  2007年市场规模以76.5%的高速增长达到了29.3亿元的规模。在市场结构上可以看到百度、Google和雅虎依然占据前三甲,可以看到竞争格局继续提升,百度所占的份额较往年有所增长。从搜索引擎市场特点可以看到,最大的亮点就是搜索引擎与电子商务的结合,我们不仅看到阿里巴巴和雅虎的加速结合,同时我们也在年底的时候听到百度进军C2C业务,这让我们看到了搜索引擎与电子商务之间更多的融合点,这也是我们未来更多的关注点。

  企业间竞争逐渐升级,从产品和技术逐渐上升到了用户体验。另外值得关注的创新是垂直搜索和移动搜索的快速发展。

  接下来对此次搜索引擎大赛的调研结构做一个分享:

  中小企业用户搜索引擎使用行为、个人用户搜索引擎使用行为:

  在中小企业用户搜索引擎调研方面我们采取了网络问卷调查、电脑调查等方式,取得了样本139份,今天跟大家分享中小企业用户搜索引擎营销使用行为方面的结果。主要包括对搜索引擎营销售频率牌认知度、以及搜索引擎产品的的认知度。从产品可以看到百度以25.8%的比重居于领先,Google份额上升到20.7%,去年Google只占18%左右。搜索引擎产品营销认知方面竞价排名仍然占第一位,关键词、广告等是搜索引擎中小用户认知度最快的领域。搜索引擎营销产品考虑的因素中我们可以看到服务商的知名度、诚信度和服务态度是用户最关注的。

  对前面的统计结果做一个简单的总结:

  Google的中小企业品排认知度提升明显,超越雅虎提升次位,竞价排名仍然是大家最关注的产品,但是中小企业对关键词认知提升明显。

  接下来是我们对个人用户搜索引擎使用行为结果的发布:也是通过了网络问卷和电话和焦点调研进行的。在对搜索引擎基本属性分析和总结中可以看到以三个均衡表现用户基本属性的特点。在用户的年龄结构上可以看到,36岁以上和18岁以下用户的比重该去年有明显的提升,从用户的受教育层面可能看到较高学历的硕士和较低学历占的比重都有所提升。搜索引擎区域分布,之前占较大份额的华北、华东、华南地区所占的比重略有下降,相对西北、西南用户比例有所上升。

  我们有一项调查就是未搜到结果用户再用什么搜索,首先看到浏览器地址栏中直接输入关键词,05年和06年是用户所采取的最主要的方式,07年它的比重明显的下降只有8.8%。而在浏览器地址栏中直接输入搜索引擎网址占71.9%,用户越来越熟悉浏览器中直接输入搜索网址。在一次未搜到结果之后大多数用户会选择不同的关键词重新搜索。

  从这两个图中可以看到用户对搜索引擎的使用行为已经日趋成熟。

  接下来是对用户搜索引擎品牌偏好的调查:

  对影响用户选择搜索引擎偏好的因素上排前三位的因素主要是网站稳定性、搜索结果相关度以是否有社区功能。用户选择的品牌偏好可以看到百度以68.6%的绝对领先比重领先于其他的竞争对手。结合这两个图表可以得出结论:百度对用户偏好把握的比较好继续赢得了用户的喜爱,只注重搜索结果的全面性已经不再是服务商吸引用户的关键要素。

  接下来是我们对搜索引擎在搜索各类信息中首选和次选的搜索引擎的调查结果,在网页搜索、图片搜索、视频搜索等百度都成为首选。在本地信息等新浪居于首位,在旅游信息等雅虎和Google都有领先的优势。搜索引擎信息次选的搜索引擎排名相对来讲较为分散。

  接下来是我们这次搜索引擎大赛根据去年的市场热点增加的对于一些新兴搜索热点使用习惯的调查,首先是垂直搜索的调查:有效问卷统计结果可以看到使用垂直搜索用户比重高达88.2%,用户使用搜索引擎搜索的类型包括交通、天气、生活、服务、文化、教育、实时新闻等方面。用户所使用的垂直搜索渠道有两的类:一个是专业的垂直搜索引擎像酷讯,专业的垂直搜索引擎真72.2%的比重。由此可以简单总结出:

  用户对垂直搜索引擎的认知度和接受程度在逐步提高,专业垂直搜索得到了用户的接受。交通、天气、生活、服务、文化、教育是用户最常使用垂直搜索的重要搜索目的。

  移动搜索主要集中在生活、服务、旅游、度假等。移动搜索一个是手机上网的速度,其次是手机上网的费用。对这里做了一个简单的总结,用户对手机搜索的认知程度也逐步提高,手机上网费用已经成为影响用户使用移动搜索的影响因素。

  接下来是我们对中国搜索引擎市场未来发展趋势的简单总结概括为五个方向:

  1、在通有搜索方面将逐渐体现出产品的垂直化、信息选择化的趋势,尽量提高搜索准确率的同时利用信息的广泛性实现各垂直搜索领域的信息关联,是通用搜索未来的发展方向。

  2、在垂直搜索方面,它未来的趋势将是深度整合行业内的各种资源。

  3、在移动搜索方面,移动搜索未来的发展眼光将会聚焦在3G时代,未来将会进一步发觉移动用户的特点和需求完成互联网搜索功能上通讯网络的转移和创新。

  人们讨论最多的无非就是对搜索引擎行业盈利模式的问题。我们认为未来单一的广告盈利模式将会逐渐打破,搜索引擎与电子商务之间的融合,以及基于现有信息和用户资源通过对支付系统的开发、商务平台的建设,使平台逐渐实现从单一的信息交换到信息产品加服务交换的拓展。

  在搜索引擎与电子商务日趋融合的驱使下,行业应用的地位也会逐渐得到提升。其中金融、旅游、零售、制造等行业将会成为搜索引擎行业应用重点打造的目标。

  产品和服务方面深刻理解网民的使用习惯,完善搜索体系是搜索引擎提升自己能力的根本,技术研发方面服务商应该以技术作为完善产品与服务,满足渠道建设和市场渠道进行商业模式创新的基础。在商业模式创新方面搜索引擎单一的盈利模式目前面临着巨大的创新压力。关注搜索引擎与电子商务的结合是我们认为突破原有单一广告模式的突破点。

  在市场需求方面:把握通用搜索与细分市场垂直搜索用户的差异,挖掘移动用户的特点和需求,结合厂商自身的优势选择恰当的进入领域是我们满足市场需求提升竞争力的重要要求。

  对于渠道建设的考虑:

  建立职销与代理相结合稳定的渠道体系来帮助我们适应商业模式革新的要求。最后用一两分钟的时间跟大家简单介绍一下赛迪顾问互联网产业研究中心的情况:

  我们主要关注于互联网服务和电子商务以及新兴的互联网业务的研究领域,我们致力于为互联网行业和传统行业客户提供市场咨询和战略咨询服务。我们包括三个方面的服务内容常规的研究报告,专项咨询和会议活动。研究的领域包括数字音乐、网络营销、即时通讯,网络媒体。电子商务里面涉及到行业电子商务和支付,还包括WEB2.0方面的研究。

  以上就是我今天报告的内容,非常感谢大家!